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Kundenservice

Unser Service - Ihre Rechte

Liefer- und Verkaufsbedingungen
Lieferung nur solange der Vorrat reicht. Alle Preisangaben gelten bis zum Erscheinen des nächsten
Hauptkataloges. Verantwortlich für den Inhalt: Pabo Versandhandels-Ges.m.b.H., alle Rechte vorbehalten. Mögliche Druckfehler bzw. offensichtliche Textfehler auf der Homepage oder in elektronischen Newslettern verpflichten uns nicht zu irgendwelchen Leistungen.

Kaufvertrag
Wenn Sie bei uns eine Bestellung – schriftlich, telefonisch, per Fax oder per Internet – aufgegeben haben, stellt dies ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Dieses wird von Pabo durch die Übermittlung einer schriftlichen Bestellbestätigung – auch per E-Mail – oder die Zusendung der Ware angenommen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen (meistens handelt es sich um Bonitätsfragen) nicht auszuliefern. In einigen Fällen werden wir uns das Recht vorbehalten, Vorauszahlung (gänzlich oder teilweise), oder Bezahlung per Nachnahme als Zahlungsart festzulegen.

Versandspesen
Damit Sie Ihr Paket sicher, diskret und unbeschädigt erhalten, beauftragen wir die österreichische Post AG mit dem Versand Ihres Paketes. Zu Ihrer Sicherheit würden wir Ihnen empfehlen, Ihr Paket gegen
Beschädigung, Verlust oder Diebstahl für nur € 0,99 zu versichern. Der Kundenanteil für Handling-, Verpackungs- und Versandkosten beträgt lediglich € 6,99. Wenn Sie Ihr Paket versichern lassen, sind es insgesamt € 7,98. Sollten Sie die Lieferung per Nachnahme wünschen, stellen wir Ihnen zusätzlich die Kosten gemäß den öffentlichen Tarifen der österreichischen Post AG in Rechnung. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt oder deren Gegenleistung oder eine Teilzahlung, die Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht haben, habenSie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Wenn Sie bei einer Pabo-Aktion nur ein Gratis-Geschenk anfordern, oder in weiterer Folge zum Widerruf nur die gelieferte Ware, nicht aber das Gratis-Geschenk zurück senden, bezahlen Sie lediglich die Versandkosten – Ihr Gratis-Geschenk können Sie selbstverständlich behalten.

Geschenke-Service
Für Bestellungen im Rahmen unseres Geschenke-Service verrechnen wir ebenfalls € 6,99 pro Auftrag. Wenn zusätzlich zu einer Standardbestellung eine Geschenkbestellung geliefert wird, verrechnen wir für diese Bestellung ebenfalls Kosten in Höhe von € 6,99.
Die zusätzlichen Verpackungskosten für jede Geschenkbestellung betragen € 2,99. Falls auch noch eine optionale Geschenkkarte gewünscht wird, verrechnen wir dafür zusätzlich € 1,99 pro Stück.

Lieferinformation
Alle Artikel sind in der Regel aus Vorrat lieferbar. Sollte dies einmal ausnahmsweise nicht der Fall sein, werden Sie von Pabo selbstverständlich benachrichtigt. Wir behalten Ihre Bestellung dann in Evidenz und unternehmen alle Anstrengungen, Sie so schnell wie möglich zu beliefern.

Teillieferungen
Teillieferungen bleiben vorbehalten und verändern nicht die Inhalte des abgeschlossenen Kaufvertrages. Sollte es zu einer Teillieferung kommen, übernimmt selbstverständlich Pabo die zusätzlichen Versandspesen. Für den Kunden entstehen dadurch keine weiteren Kosten. Die Bezahlung erfolgt je nach gewählter Zahlungsmöglichkeit anteilig.

Bonität
Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren beziehen wir von der INFORMA Unternehmensberatung GMBH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden, Telefon: 0049/7221 50 4045 70.

Bezahlung
Den bei uns getätigten Einkauf können Sie auf folgende Weise begleichen:

Zahlung nach Erhalt der Ware:
Zahlung mit Erlagschein/Zahlschein: Sie bezahlen mit dem Ihrer Lieferung beigelegten Erlagschein bzw. Zahlschein prompt, jedenfalls aber innerhalb von 10 Tagen.

Ratenzahlung
Sie haben nach Erhalt der Ware die Möglichkeit, in drei bequemen Monatsraten zu bezahlen. Die Teilzahlungskosten in Höhe von 1,95 % pro Monat und € 1,- monatlich für die Finanzierungskosten werden kontokorrent berechnet, d.h. jeweils einmal monatlich für den noch offenen Betrag.

Zahlung per Nachnahme
Selbstverständlich können Sie auch per Nachnahme an den Briefträger bezahlen. In diesem Fall müssten wir Ihnen die Nachnahmespesen gem. den öffentlichen Tarifen der österreichischen Post AG in Rechnung stellen.

Zahlung mit Kreditkarte
Wenn Sie uns Ihre gültige Kreditkartennummer und die Gültigkeitsdauer Ihrer Kreditkarte angeben,
erledigen wir einfach und unkompliziert den Rest für Sie. Es entstehen dadurch keine zusätzlichen Spesen für Sie. Derzeit akzeptieren wir VISA und Eurocard.

Zahlungsverzug
Für den Fall des Zahlungsverzuges gelten Zinsen in Höhe von 1,95 % pro Monat sowie der Ersatz aller Kosten, Spesen und Barauslagen, die uns durch die zweckentsprechende Verfolgung unserer Ansprüche aus diesem Vertragsverhältnis entstehen, als vereinbart und Sie verpflichten sich diesbezüglich zum uneingeschränktem Ersatz. Zu diesen Kosten und Aufwendungen zählen unbeschadet einer prozessrechtlichen Kostenersatzpflicht auch alle außergerichtlichen Kosten, insbesondere die tarifmäßigen Kosten der Einschaltung eines konzessionierten Inkassounternehmens nach Maßgabe der Verordnung über die Höchstsätze der Inkassoinstituten gebührenden Vergütungen oder Rechtsanwaltskosten gemäß § 1333 Abs.2 ABGB und § 6 Abs.1 Zl.15 KSchG.

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 7 Werktagen ohne Angabe von Gründen in Textform
(z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Waren an die Retourenadresse laut Service- und Garantiekarte widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt frühestens mit dem Erhalt dieser Belehrung in Textform, bei der Lieferung von Waren jedoch erst mit dem Tag des Wareneingangs beim Kunden. Sollten Sie diese Belehrung erst nach Vertragsabschluss erhalten haben, beträgt die Widerrufsfrist einen Monat. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an: 6050 Hall i.Tirol, Paketfach 746

Retourartikel verpacken Sie bitte sorgfältig und senden sie ausreichend frankiert an die in der Service- und Garantiekarte angeführten Adresse. Für nicht freigemachte Rücksendungen verrechnen wir Ihnen
€ 12,50. Die Rücksendung von unbestellter Ware oder von Ersatzlieferungen wird generell kostenfrei akzeptiert. Verwenden Sie bitte bei Angabe Ihrer Daten ausschließlich die von Pabo mitgesandte Service-/Garantiekarte, auf der Sie auf Wunsch die Gründe für die Rücksendung angeben können.
Bewahren Sie weiters den von der Post erhaltenen Paketzettel als Aufgabebestätigung sorgfältig auf, denn dieser ist im Falle eines eventuellen Paketverlustes der einzige Beweis für die Absendung des Paketes durch Sie.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung gar nicht, teilweise nicht, oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren (z.B. gebrauchte Hygieneartikel, entsiegelte CDs/DVDs etc.), müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dieser kann bis zum Neupreis der Sache betragen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren zweckmäßige Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, bei der der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder deren Gegenleistung oder eine Teilzahlung die Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht haben, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Datenschutz
Pabo gibt grundsätzlich keine personenbezogenen Daten weiter, wenn Sie dies nicht wünschen. Falls Sie nicht damit einverstanden sind, dass Sie auch Informationsmaterial von Partnerfirmen, die jedenfalls niemals aus dem Erotikbereich sind, erhalten, teilen Sie uns dies bitte schriftlich mit. Personen, die entweder durch eine Bestellung oder durch die Anforderung von Werbemitteln von Pabo elektronisch erfasst wurden, erklären sich bis zu einem schriftlichen Widerruf durch sie mit der Zusendung von Werbe- und Angebotsmaterial einverstanden. Dieser Widerruf kann schriftlich an die unten angeführte Adresse erfolgen oder per E-Mail an: Kundendienst-os@pabo.nl.

Ladungsfähige Anschrift
Pabo Versandhandels-Gesellschaft m.b.H.
Bundesstraße 23, 6063 Rum
Firmenbuch: FN 167945d
Geschäftsführer: Günther Lammer, Johan Anthonius Augusta Boddaert

Adressänderung
Der Kunde verpflichtet sich, uns Änderungen seiner Wohn- bzw. Geschäftsadresse bekannt zu geben, solange das gegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so trägt der Kunde die Kosten der Adressermittlung.


Allgemeines
Durch Ihre Bestellung anerkennen Sie diese Liefer- und Zahlungsbedingungen. Unsere Liefer- und
Zahlungsbedingungen gelten zum Zeitpunkt der Drucklegung dieses Kataloges. Wir behalten uns das Recht vor, Konditionenänderungen für den Zahlungsverkehr durch Banken oder Änderungen der Gebühren der Post AG an unsere Kunden weiterzugeben.


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